Voorwaarden voor onze dienstverlening

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• CPW Advies: De dienstverlener, gevestigd en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel
• Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een opdracht verstrekt aan CPW Advies
• Opdracht: De overeenkomst tussen CPW Advies en de opdrachtgever voor het verrichten van diensten op het gebied van administratie, fiscaliteiten en/of salarisverwerking
• Partijen: CPW Advies en opdrachtgever gezamenlijk

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen CPW Advies en een opdrachtgever, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.
2. Afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
3. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing.

1. Alle offertes en aanbiedingen van CPW Advies zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is aangegeven.
2. Een offerte of aanbieding is maximaal 30 dagen geldig, tenzij een andere aanvaardingstermijn in de offerte is vermeld.
3. CPW Advies kan niet aan haar offerte of aanbieding worden gehouden indien de opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte of aanbieding een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
4. De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders vermeld.

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte of aanbieding van CPW Advies heeft geaccepteerd en aan de daaraan gestelde voorwaarden heeft voldaan.
2. Indien de aanvaarding afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod, is CPW Advies daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij CPW Advies schriftelijk anders aangeeft.
3. Een samengestelde prijsopgave verplicht CPW Advies niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.

1. CPW Advies zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
2. CPW Advies heeft het recht om derden in te schakelen bij de uitvoering van de opdracht.
3. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en bescheiden die noodzakelijk zijn voor een correcte uitvoering van de opdracht, tijdig aan CPW Advies worden verstrekt.
4. Indien de opdrachtgever niet tijdig de benodigde gegevens aanlevert, heeft CPW Advies het recht de uitvoering van de opdracht op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten in rekening te brengen.
5. CPW Advies is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige door de opdrachtgever aangeleverde informatie.

1. Indien tijdens de uitvoering van de opdracht blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de opdracht te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
2. Indien partijen overeenkomen dat de opdracht wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. CPW Advies zal de opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
3. Indien de wijziging of aanvulling van de opdracht financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal CPW Advies de opdrachtgever hierover vooraf informeren.

1. Het honorarium wordt berekend op basis van nacalculatie, tenzij partijen uitdrukkelijk een vaste prijs zijn overeengekomen.
2. Bij nacalculatie wordt het honorarium berekend op basis van de werkelijk bestede uren, vermenigvuldigd met het overeengekomen uurtarief.
3. CPW Advies is gerechtigd het honorarium jaarlijks per 1 januari aan te passen conform het CBS consumentenprijsindexcijfer.
4. Naast het honorarium worden eventuele onkosten (zoals reis- en verblijfkosten, portokosten en kosten van derden) aan de opdrachtgever in rekening gebracht.
5. Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders vermeld.

1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk een andere betalingstermijn is overeengekomen.
2. Betaling dient te geschieden door overmaking van het verschuldigde bedrag op een door CPW Advies opgegeven bankrekening.
3. Bij niet tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is deze wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag.
4. Indien de opdrachtgever in verzuim is, zijn alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten bedragen minimaal 15% van de hoofdsom met een minimum van € 250,00.
5. Bij niet tijdige betaling heeft CPW Advies het recht de werkzaamheden op te schorten totdat de opdrachtgever aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.

1. CPW Advies is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt.
2. Voorts is CPW Advies bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet gevergd kan worden.
3. Indien de opdrachtgever zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt en deze niet-nakoming ontbinding rechtvaardigt, is CPW Advies gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding.

1. CPW Advies is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van opzet of grove schuld van CPW Advies.
2. De aansprakelijkheid van CPW Advies is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico volgens de desbetreffende polis.
3. Indien de verzekering om welke reden dan ook geen dekking biedt, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de opdracht, althans tot dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
4. CPW Advies is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
5. De opdrachtgever vrijwaart CPW Advies voor alle aanspraken van derden die verband houden met de door CPW Advies verrichte diensten.

1. CPW Advies verplicht zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de opdracht van de opdrachtgever ontvangt.
2. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de opdrachtgever is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
3. CPW Advies zal de vertrouwelijke informatie niet aan derden verstrekken, tenzij de opdrachtgever uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven of CPW Advies wettelijk verplicht is de informatie te verstrekken.
4. Deze geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie die algemeen bekend is of waarvan CPW Advies kan aantonen dat deze al in haar bezit was voordat deze door de opdrachtgever werd verstrekt.

1. Alle intellectuele eigendomsrechten op de door CPW Advies ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen berusten uitsluitend bij CPW Advies of haar licentiegevers.
2. De opdrachtgever verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten die expliciet in deze voorwaarden of anderszins zijn toegekend en voor het overige uitsluitend rechten die dwingendrechtelijk voortvloeien uit de toepasselijke wetgeving.
3. Het is de opdrachtgever niet toegestaan de door CPW Advies ter beschikking gestelde materialen te verveelvoudigen, te openbaren en/of aan derden ter beschikking te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CPW Advies.

1. Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 3 maanden, tenzij een andere termijn is overeengekomen.
2. Bij beëindiging van de overeenkomst blijft de opdrachtgever gehouden tot betaling van alle tot dan toe verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten.
3. Na beëindiging van de overeenkomst zal CPW Advies alle bescheiden van de opdrachtgever retourneren of op verzoek van de opdrachtgever vernietigen.
4. CPW Advies behoudt het recht om kopieën van bescheiden te bewaren voor zover dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke bewaarplicht.

1. De opdrachtgever dient eventuele klachten over de verrichte werkzaamheden of de factuur zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk te melden aan CPW Advies.
2. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op.
3. CPW Advies zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren op de klacht.
4. Partijen zullen proberen in onderling overleg tot een oplossing te komen.

1. Op alle overeenkomsten tussen CPW Advies en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
2. De rechter in het arrondissement waar CPW Advies is gevestigd is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
3. Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.